Юристы и адвокаты практики по делам потребителей Юридической компании URVISTA готовы оказать профессиональную правовую поддержку по всем категориям споров, связанных с нарушением потребительских прав.
Самым часто задаваемым вопросом среди потребителей является вопрос о том, «можно ли вернуть подарочный сертификат и получить вместо него деньги?»
На сегодняшний день в законе отсутствует понятие «подарочного сертификата» и норм, которые бы регулировали данные правоотношения. Однако, благодаря сложившейся судебной практике, сформировалась устойчивая позиция того, что подарочный сертификат однозначно подлежит возврату в пределах сроков исковой давности.
Тогда почему, когда потребитель обращается в магазин с целью вернуть сертификат, он получает отказ? Нерадивые продавцы, пользуясь тем, что граждане зачастую плохо знают свои права, придумают свои «правила», которые грубо противоречат закону. Таким образом, потребитель теряет свои деньги, а продавец хитро обогащается за его счет.
Если Вы попали в такую ситуацию, запомните: отказ в возврате подарочного сертификата является неправомерным, и Вы можете получить свои денежные средства обратно. А мы подготовили специально для вас услуги, чтобы Вы смогли это сделать!
Готовые решения Ваших проблем
Мы создали для Вас несколько готовых решений, которые помогут отстоять и защитить свои права. Вам остается только выбрать подходящий вариант
В пакет входит:
В пакет входит:
В пакет входит:
Это не просто шаблон из интернета, а качественно проработанный документ с обоснованием правовой позиции и грамотной мотивировочной частью, ссылками на законодательную базу и судебную практику
Регулярное обновление на основе новых законов и ПП ВС РФ, а также собственной судебной практики
Претензии, составленные по нашей инструкции с четким соблюдением всех нюансов, удовлетворяются нарушающей стороной в 80% случаев на досудебной стадии
Процесс оказания услуги