График работы в праздничные дни: 27.04 - до 18.00; 28.05 - 01.05 - выходные; с 02.05 - работаем по обычному графику. График работы в праздничные дни: 08.05 - до 18:00; 09.05 - 12.05 - выходные; с 13.05 - работаем по обычному графику.

Возврат денег за услуги ненадлежащего качества

  • Салон красоты некачественно оказал услугу и отказывается возвращать уплаченные денежные средства?
  • Обнаружили недостатки в оказанных платных образовательных услугах, а исполнитель игнорирует звонки и сообщения?
  • Хотите потребовать бесплатного устранения недостатков оказанной услуги, но не знаете, как грамотно составить претензию?
  • Направили исполнителю претензию с требованием уменьшить цену некачественно оказанной услуги, но в ответ получили отказ?

Юристы и адвокаты практики по делам потребителей Юридической компании URVISTA готовы оказать профессиональную правовую поддержку по всем категориям споров, связанных с нарушением потребительских прав.

Каждый человек хотя бы раз в жизни пользовался платными услугами медицинских работников, специалистов в области красоты и здоровья, строительства, образования, юриспруденции и т.п. Однако очень часто возникают ситуации, когда исполнители по тем или иным причинам оказывают эти услуги далеко не самым лучшим образом.

И многие потребители в силу незнания своих прав и нюансов действующего законодательства не понимают, что делать в случае, если была оказана услуга ненадлежащего качества.

Однако даже в таких случаях закон полностью защищает права потребителей. Если услуга была оказана некачественно, потребитель по своему выбору вправе потребовать бесплатного устранения недостатков оказанной услуги, либо соответствующего уменьшения цены оказанной услуги, либо бесплатного повторного выполнения работы, либо возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги.

Кроме того, по закону, в случае, если исполнитель отказался в установленный договором срок устранить недостатки оказанной услуги, потребитель может отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков.

Готовые решения Ваших проблем

Мы создали для Вас несколько готовых решений, которые помогут отстоять и защитить свои права. Вам остается только выбрать подходящий вариант

Шаблон + инструкция

В пакет входит:

  • консультация до 10 минут
  • актуальный шаблон претензии
  • видео-инструкция по составлению и направлению претензии
10000
Хит
Индивидуальный

В пакет входит:

  • консультация до 20 минут
  • индивидуально разработанная претензия
  • список сопроводительных документов
  • видео-инструкция по направлению претензии
20000
С сопровождением

В пакет входит:

  • консультация до 1 часа
  • индивидуально разработанная претензия
  • подача и отслеживание получения претензии
  • телефонное взаимодействие до момента получения претензии продавцом
  • видео-инструкция с дальнейшими действиями
30000
Гарантия качества

Это не просто шаблон из интернета, а качественно проработанный документ с обоснованием правовой позиции и грамотной мотивировочной частью, ссылками на законодательную базу и судебную практику

Гарантия актуальности

Регулярное обновление на основе новых законов и ПП ВС РФ, а также собственной судебной практики

Гарантия применимости

Претензии, составленные по нашей инструкции с четким соблюдением всех нюансов, удовлетворяются нарушающей стороной в 80% случаев на досудебной стадии

Процесс оказания услуги

  1. Связываетесь с нами любым удобным способом, либо самостоятельно оплачиваете нужный Вам пакет услуг на сайте.
  2. В ходе телефонной консультации объясняете специфику Вашей проблемы, предоставляете документы (при необходимости).
  3. Адвокаты и юристы компании URVISTA анализируют ситуацию и выстраивают позицию по Вашему вопросу.
  4. Вы самостоятельно или с помощью юриста (в зависимости от выбранного пакета услуг) составляете претензию и получаете результат.
+74956004440
Свяжитесь с нашими юристами по телефону 7 495 600-44-40, почте info@yourwin.com, или заполните форму

Обязательные поля для заполнения.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.

Бесплатная консультация адвоката
Алексей Петропольский
Генеральный директор и совладелец

Заполните заявку и получите бесплатную консультацию адвоката.

Обязательные поля для заполнения.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.