Юристы и адвокаты практики по делам потребителей Юридической компании URVISTA готовы оказать профессиональную правовую поддержку по всем категориям споров, связанных с нарушением потребительских прав.
При заказе той или иной услуги между заказчиком и исполнителем должен быть заключен договор на оказание услуг, в котором, в частности, должны прописываться сроки оказания услуг — сроки начала и (или) окончания оказания услуги и (или) промежуточные сроки оказания услуги.
Однако на практике многим людям приходится сталкиваться с грубым нарушением сроков исполнения обязательств по договору, когда исполнитель всячески игнорирует заказчика и все ранее оговоренные сроки. В итоге сроки оказания услуг затягиваются на неопределенный период времени, заказчик теряет уплаченные денежные средства и время.
Закон “О защите прав потребителей” регулирует данный вопрос и стоит на защите прав и законных интересов заказчика. Потребитель в случае, если исполнитель срывает сроки оказания услуг, имеет право на своё усмотрению назначить исполнителю новый срок, либо поручить оказание услуг другому человеку за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов. Кроме того, за нарушение сроков исполнения обязательств по договору потребитель вправе потребовать от исполнителя уменьшения цены за оказание услуги, а также отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
За нарушение сроков оказания услуг исполнитель также должен по требованию потребителя возместить последнему убытки. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Готовые решения Ваших проблем
Мы создали для Вас несколько готовых решений, которые помогут отстоять и защитить свои права. Вам остается только выбрать подходящий вариант
В пакет входит:
В пакет входит:
В пакет входит:
Это не просто шаблон из интернета, а качественно проработанный документ с обоснованием правовой позиции и грамотной мотивировочной частью, ссылками на законодательную базу и судебную практику
Регулярное обновление на основе новых законов и ПП ВС РФ, а также собственной судебной практики
Претензии, составленные по нашей инструкции с четким соблюдением всех нюансов, удовлетворяются нарушающей стороной в 80% случаев на досудебной стадии
Процесс оказания услуги