Залили квартиру, как возместить ущерб?

При выборе стратегии возмещения ущерба следует учитывать следующие обстоятельства:

• Кто является виновником залива? (соседи или это вина управляющей компании);
• Если виновником является сосед, то готов ли он возместить ущерб во внесудебном порядке? (порядочные люди обычно сами предлагают возместить ущерб);
• Фактор времени (можете ли Вы ждать, чем закончатся переговоры с соседями).

Если залив произошел по вине управляющей компании, то возмещение ущерба будет рассматриваться с учетом норм законодательства о защите прав потребителей. Поэтому в данном случае, получив акт о заливе квартиры и заключение независимого оценщика, необходимо направить в адрес управляющей компании претензию. Не имеет значения, ответит ли на нее УК или нет, в суде факт подачи претензии будет играть очень большую роль и позволит Вам, помимо реального ущерба, заявить к управляющей компании также требования о неустойке за отказ от исполнения законных требований потребителя и возмещении морального вреда. Кроме этого, УК еще и оштрафуют на 50% от суммы исковых требований.

Если квартиру залили соседи, то лучше всего сразу обращаться в суд. Однако если Вы уверены, что соседи у Вас порядочные и Вы готовы подождать и решить все дело миром, то Вы также можете направить претензию в их адрес. Кстати в случае суда, факт подачи претензии тоже будет засчитан в Вашу пользу.

Если Вы ни в чем не уверены и не хотите ничего ждать, подавайте в суд иск о заливе квартиры. Но, чтобы дело разрешилось в Вашу пользу, у Вас должен быть составлен акт о заливе квартиры (составляет комиссия Вашей УК) и проведена оценка ущерба в организации, которая имеет право производить такую оценку. Ваши собственные доказательства ( фото и видеосъемка) тоже будут очень кстати.