Вячеслав Прохоров

Соседи залили квартиру. Что делать?

Старостина С. В.
Руководитель отдела «Оформление недвижимости», Руководитель отдела «Адвокатское бюро».

Первое, что нужно сделать в такой ситуации, - вызвать аварийную бригаду. После этого зафиксируйте повреждения внутренней отделки квартиры и мебели на фото или видео, затем пригласите соседей ( и тех которые являются виновниками залива и других соседей тоже, чем больше будет свидетелей, тем лучше).

В разговоре с виновниками постарайтесь сразу выяснить, готовы ли они возмещать ущерб или нет. Несмотря на их ответ пригласите “в гости” управляющую компанию, чтобы составить акт о заливе квартиры. Если Ваша квартира застрахована на случай залива, обратитесь в страховую компанию. Затем обратитесь к независимому оценщику, чтобы получить официальную и объективную оценку причиненного ущерба. Независимая оценка пригодится и в том случае, если страховщики уже провели свою собственную оценку, поскольку страховые компании, как правило, всегда стремятся к занижению оценки ущерба.

После этого поговорите еще раз с виновником, покажите ему расчеты оценщика. Возможно, он сразу согласится все оплатить и на этом инцидент будет исчерпан. Если он с чем то не согласен, тянет время или вообще не желает с Вами разговаривать, тогда обращайтесь в суд. В исковом заявлении заявляйте требования о возмещении вреда, опираясь на расчеты оценщика, и не забудьте добавить расходы на юриста, оценщика и оплату госпошлины. К заявлению обязательно приложите акт о заливе квартиры и заключение оценщика.