Возврат билетов, туров, путевок в связи с коронавирусом

Получите возврат денег за билеты, туры, путевки в связи с коронавирусом, доверив нам составление документов и переговоры с авиакомпанией или турфирмой

С середины февраля и по сей день на авиакомпании, визовые центры, туристические агентства ежедневно обрушивается шквал негодований от туристов из-за массовой отмены туров. Ситуация изрядно обострилась, когда вирус распространился на большую часть европейских стран. И многие государства были вынуждены закрыть внешние границы, чтобы не допустить ухудшение и без того сложной эпидемиологической ситуации. В связи с этим у многих туристов, чьи отпуска были сорваны, а туры аннулированы, возникли многочисленные вопросы, связанные с возвратом денежных средств за купленные билеты.

К сожалению, на текущий момент, неизбежно возникновение спорных ситуаций, большая часть из которых связана с отказами туристических фирм, авиакомпаний в возврате денежных средств. Хотя согласно статье 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ если в стране, куда отправляется путешественник, его жизни и здоровью угрожает опасность, он имеет право потребовать в судебном порядке расторжения договора. Кроме того, в случае расторжения договора о реализации туристского продукта до начала путешествия туристу (или иному заказчику) возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Юристы и адвокаты практики по делам потребителей Юридической компании URVISTA оказывают профессиональную правовую поддержку по всем категориям споров, связанных с нарушением потребительских прав. Компания успешно защищает интересы клиентов уже более десяти лет. У специалистов компании имеется богатый опыт судебного и внесудебного урегулирования споров по данному правовому направлению.

Наши услуги

Опытные адвокаты по делам о защите прав потребителей Юридической компании URVISTA предлагают широкий спектр услуг, направленных на защиту Ваших прав в спорах с недобросовестными туристическими компаниями. Мы оказываем следующие услуги:

  1. Профессиональная консультация адвоката по всем интересующим Вас вопросам, связанным с защитой прав потребителя;
  2. Правовой анализ Вашего дела с учетом сложившихся обстоятельств и оценкой реальных юридических перспектив;
  3. Разработка стратегии и тактики защиты Ваших интересов в судебном процессе;
  4. Помощь в истребовании необходимых документов, в том числе в проведении товароведческих экспертиз;
  5. Составление и подача искового заявления в суд;
  6. Представительство Ваших интересов во всех судебных заседаниях;
  7. Заявление ходатайств в суде в пользу потребителя;
  8. Оспаривание судебного решения в высших судебных инстанциях (в случае необходимости);
  9. Контроль на стадии исполнительного производства (взаимодействие со службой судебных приставов по вопросам исполнения судебного решения);
  10. Совершение иных правовых действий, направленных на защиту прав потребителя.

Процедура оказания услуг

  1. Связываетесь с нами любым удобным способом
  2. Объясняете специфику Вашего вопроса, предоставляете документы (при необходимости)
  3. Мы озвучиваем стоимость услуг
  4. Подъезжаете к нам в офис для заключения договора и оплаты услуг
  5. Мы выстраиваем линию представительства, готовим материалы в суд и подаем
  6. Ведение дела в суде до вынесения окончательного решения
  7. При отсутствии дополнительных вопросов подписываем акты выполненных услуг
Свяжитесь с нашими юристами по телефону 7 495 600-44-40, почте info@yourwin.com, или заполните форму

Обязательные поля для заполнения.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.

Бесплатная консультация адвоката
Команда
Светлана Старостина
Руководитель отдела «Оформление недвижимости», Руководитель отдела «Адвокатское бюро».
Сергей Литвинов
Специалист отдела «Оформление недвижимости»

Заполните заявку и получите бесплатную консультацию адвоката.

Обязательные поля для заполнения.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.

Видео
Как вернуть деньги путешественникам?