Гражданам будут сообщать о причинах отказа в предоставлении «ипотечных каникул»

В период пандемии был принят закон о «кредитных каникулах», позволяющий гражданам, попавшим в трудную финансовую ситуацию, воспользоваться отсрочкой платежей по кредиту. Однако, как выяснилось на практике, не все смогли воспользоваться данной возможностью из-за необоснованных отказов кредитных организаций, что вызывало массу недовольств среди населения.

На основании этого, 6 июня 2021 года вступили соответствующие поправки в закон «О потребительском займе». Теперь в законе четко закрепляется обязанность банков информировать заемщиков об отказе в предоставлении отсрочки платежа.

По словам потребителей, банки взамен получения «кредитных каникул» предлагают им собственные программы реструктуризации кредитной задолженности, которые зачастую являются экономически не выгодными для заемщиков.

Таким образом, новые поправки помогут «побудить» кредитные организации к более добросовестному поведению, а также позволят защитить права обратившихся граждан за предоставлением финансовой услуги.